VERZEND EN RETOURNEER OPTIES

Bestellingen die wij voor 16.00 op werkdagen ontvangen sturen wij dezelfde dag op! Dan kan je je prachtige lederen producten al de volgende dag in huis verwachten, mits de pakketbezorger geen lekke band krijgt. Dit geld voor alle zendingen binnen Nederland. Wanneer we ons schitterende leer binnen Europa moeten versturen hanteren we een levertijd van 1 tot 3 werkdagen.


Helaas komt het wel eens voor dat je niet tevreden bent over onze lederen artikelen of dat er een defect in het product zit. Neem altijd even contact met ons op wanneer je iets wil terug sturen. Wellicht kunnen we het probleem ook zo verhelpen, dat is wel zo héndig.

Vanaf €20,- sturen wij je lederen producten gratis op. Anders betaal je €4,- aan verzendkosten. Dit geldt voor alle orders die wij binnen Nederland versturen.

Vanaf €30,- sturen wij je leren artikelen gratis op. Anders betaal je €4,- aan verzendkosten. Dit geldt voor alle orders die wij buiten Nederland versturen. Hieronder verstaan wij de landen Duitsland, België, Frankrijk, Luxemburg, Zweden, Denemarken.

Staat het land wat je zoekt hier tussen neem dan even contact met ons op, dan helpen wij je graag verder.

Mocht je niet tevreden zijn over één van onze lederen producten dan kun je deze op eigen kosten terug sturen. Retourneren is toegestaan zonder opgaaf van reden binnen de wettelijke bedenktermijn van 14 dagen. Neem voor retournering altijd even contact met ons op.

Zijn de 14 dagen verstreken en wens je alsnog iets terug te sturen neem dan even contact met ons op. Dan kunnen we kijken of we samen tot een oplossing kunnen komen. Dit kan mogelijk extra kosten met zich mee brengen.

We streven ernaar om je retour zo snel mogelijk te verwerken. Echter beoordelen we het lederen product zorgvuldig alvorens we overgaan op terugbetaling. Dit kan mogelijk 14 dagen duren, in de praktijk is dat echter binnen 3 dagen.

Wij zijn op vakantie!

De webwinkel is tijdelijk gesloten wegens vakantie!

Met vriendelijke groet,

Frankies

Logo Frankies